プロジェクト管理ツールJiraや
企業向けWiki Confluenceと連携

Workatoは、Atlassian 製品の価値を最大化します。

Atlassianは、プロジェクト管理ソフトウェア Jiraや企業向け Wiki（ナレッジマネジメント）ソフトウェア Confluenceなど、チームのコラボレーションを強化する製品を提供しています。
Workatoは、Atlassian製品と様々なクラウド・オンプレミスシステム間の連携をノーコード・ローコードで実現し、お客様のビジネスにおける Atlassian製品の価値を最大化します。

リックソフトは、Atlassian最高位パートナーである「Platinum Solution Partner」です。
WorkatoでAtlassian 製品の機能を十二分に活用できるよう、それぞれの製品に精通した技術者が、お客様のWorkatoと Atlassian製品の利活用を支援いたします。

CRM（Salesforce など）とJiraを連携する

営業部門の問合せ管理はCRM、関連部門プロジェクト管理はJiraを利用する組織では、営業部門と開発部門間のコミュニケーションのために、双方のシステム上の情報を連携する必要があります。Workatoを導入することで、この間の連携を自動化することができ、情報のやり取りがスムーズに行えるようになります。

監視システムと Jira, Statuspage, Slackを連携する

システム障害が発生した場合は、監視システム(Zabbixなど)からのアラートに対する迅速なアクションが求められます。
Workatoを導入することで、障害発生時におけるJiraへの課題起票やStatuspageへの障害情報の公開、Slackによる担当者への通知ならびにボット上での意思決定など、一連の初動対応の自動化が可能です。

BIツールでJiraプロジェクトを分析する

Jiraに蓄積された課題データをデータウェアハウス（DWH）へ取り込むことで、BIツール（Tableau, PowerBIなど）で柔軟なプロジェクト分析が行えるようになります。Workatoを導入することで、Jiraからの課題データ取得、データ加工（ ETL）、
DWHへのロードまでの一連の処理をノーコード/ローコードで実装することができます。

生成AIでConfluenceに議事録を自動作成する

会議における議事録作成は、手間と時間のかかる作業です。
Workatoを導入し、Web会議(Zoom, Teams, Google Meet など)、生成AI（ ChatGPT, Claude, Gemini など）とConfluenceを連携することで、Confluence上への議事録
作成に係る一連の処理をノーコード/ローコードで実装することができます。

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