リックソフトが選ばれる理由

ツールの導入は成功の第一歩です。
しかしその真の価値を引き出すためには、
正しくツールを使いこなすことが重要です。
ツールを最大限に活用するためには、
提案力と技術力に優れた実績のあるパートナーを
選ぶことも重要です。
Workatoの最高位パートナーであるリックソフトは、Workatoの専門知識を持つプロフェッショナルが、
お客様のビジネス価値向上とコスト削減を
実現する価値あるサービスを提供します。

導入前も導入後も安心の
サポートサービス

初めての方でも安心してWorkatoをお使いいただけるよう、充実のサポートサービスを
ご用意しています。
リックソフトのサポートサービスは、
多くのWorkatoユーザー様から
信頼と高い評価をいただいています。

導入前トライアル支援
（PoC支援）

Workatoの評価環境をお申込みのお客様に対し、無料でトライアル支援サービスを提供しています。
限られた評価期間において、小さなPoCをもとに効率的にWorkatoを評価、効果を実感いただけるよう、Workatoに精通した専門スタッフが支援いたします。

リックソフト独自の
Workato日本語ヘルプデスク

リックソフトよりWorkatoをご契約いただいたお客様は、リックソフト独自のヘルプデスクサービスを追加費用無し（30件/年問い合わせ可能）でご利用いただけます。

伴走型開発サポート
（Workatoゴールドサポート）

Workatoに精通した専門スタッフが、お客様の業務内容ならびに環境（アプリケーション等）に応じた技術サポートを提供いたします。
伴走開発型の技術サポートにより、お客様のレシピ開発時における課題を二人三脚でサポートいたします。

他アプリとの連携支援

リックソフト独自のカスタムコネクターを提供

Workato はコネクターを使いシステム間の連携を行います。
リックソフトは SmartDBやkintoneなどの国内クラウドサービスや、Alfresco Content Servicesなどのエンタープライズアプリケーション向けのカスタムコネクターを独自に開発、当社からWorkatoをご契約いただいたお客様へ提供しています。
※上記記載のアプリケーション以外にも、お客様のニーズに合わせて様々なコネクターを開発・提供しています。

WorkatoとAtlassian製品の連携支援

Atlassian最高位パートナー「Platinum Solution Partner」であるリックソフトは、Atlassian 製品をご利用中のお客様が抱える課題に応じた、Atlassian製品とWorkato連携に関わる最適な連携ソリューション・技術サポートを提供いたします。

WorkatoとSlackの連携支援

リックソフトは2019年よりWorkatoをベースとしたSlackの技術支援サービスを提供しております。Slackを最大限に活用するための、SlackとWorkato連携に関わる最適な連携ソリューション・技術サポートを提供いたします。

受賞歴・実績

長年にわたるパートナーとしての活動実績と
多数の受賞歴

リックソフトは、Workato社の日本法人設立以前よりWorkatoのパートナーとしてライセンスの販売ならびに導入支援を行っております。
2019年6月にWorkatoのソリューションパートナーとして販売開始。イベントやウェビナーで日本のお客様に Workatoのデモや説明を行い、お客様の課題に合わせて導入・活用支援を行ってまいりました。
これらの活動を評価をいただき、Workato社より5年連続表彰を受けています。

Workato認定有資格者によるサポート対応

リックソフトでは、Workato事業にかかわる全従業員に対してWorkatoの認定資格である「Automation Pro」の取得を必須としております。
また、技術スタッフは全員がAutomation Pro IからIIIまでの全ての資格を保有しており、Workatoに対する高度な技術力が証明されています。